よくある質問

よくある質問

  • まだ動画を作成していないのですが撮影から行ってもらえますか？

    料金表には含まれておりませんが対応可能です。

  • 動画を表示するページを作っていない場合、新しくページを制作する必要はありますか？

    動画を登録した段階で動画ページとタグが自動で生成され、すぐに動画をご活用いただけます。
    同時にQRコードも出来上がるため、印刷物への掲載も可能です。

  • 対応機種

    当社スタッフが対応機種表をご案内致します。お気軽にお問い合わせください。

  • 価格表に無いプランでも利用できますか？

    特別プランを用意しておりますので直接お問い合わせください

  • 緊急時の対応は？

    技術的な質問にも迅速な回答ができるよう、ヘルプデスクを設けております。

  • 生中継(ライブ配信)が行なえる場所は？

    全国どこでも実施が出来ます。

  • 料金表に希望する同時アクセスと容量のプランが無いのですが・・・

    データ容量5GB、同時アクセス100などオリジナルプランでのご利用も承っております。

  • パソコンからではなく携帯電話から動画を登録したい

    モバイル動画投稿の機能を使い、動画登録が可能になります。

  • ダウンロード再生はありますか？

    フィーチャーフォンはダウンロード再生が標準機能内でご利用いただけます。
    パソコン・スマートフォンにはございません。